Ein Produktfilm sollte den Artikel nicht nur zeigen, sondern in emotionales Storytelling einbetten. Für mehr Relevanz und Zielgruppennähe.
Lies weiterLecos GmbH I Erklärfilme für Kommunale Betriebe
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Mehr InformationenMach Dein Support-Team entspannter
Erklärfilme haben für die meisten Anfragen sofort die passenden Antworten
Kunde
Lecos GmbH, Leipzig
Branche
Dienstleistungen
Die Aufgabenstellung
krokomotion unterstützt Kommunale Betriebe mit der Konzeption und Produktion von Erklärfilmen und Produktfilmen. Das entlastet den Support und die Hotlines.
Die Kunden der Lecos werden nach Installation und Einrichtung der IT-Hard- und Software geschult. Nur geht dieses Wissen nach einiger Zeit wieder verloren. Deshalb hat uns die Lecos beauftragt ein Video-Support Portal zu konzipieren und zu erstellen und dieses mit Erklärfilmen und Produktfilmen auszustatten, zugeschnitten auf die Bedürfnisse der Kunden aus den Kommunen.
Die Lecos GmbH sind Verwaltungsberater und IT-Dienstleister und haben sich auf die Betreuung von Kommunen – von der kleinen Gemeinde bis zur großen Stadtverwaltung – und kommunalen Betrieben in den Bereichen Kultur, Soziales und Infrastruktur spezialisiert. Sie kommen selbst aus der Kommunalverwaltung und verstehen deshalb deren Bedürfnisse gut.. Die Lecos bietet ein umfassendes Spektrum von IT-Dienstleistungen für Kommunen an, als Berater, IT-Architekten, Systemadministratoren und Software-Entwickler und unterstützen unsere Kunden bedarfsgerecht in allen Verwaltungsbereichen mit moderner Informationstechnik.
krokomotion ist Spezialist für funktionierende und wirksame Erklärfilme. Wir erarbeiten zusammen mit dem Kunden die relevanten Inhalte und strukturieren, animieren und produzieren daraus, den Lernprozess unterstützende Videos.
Unser Konzept
Kern der Lösung zur Unterstützung des Kundenservices ist ein Video-Support-Portal, das mit dem Intranet der Kommunen und Lecos über unterschiedlichste Geräte verknüpft ist. Über Filterfunktionen sind sowohl Tutorials als auch Dokumente vom PC aus abrufbar. Wertvoll für den Kunden werden diese Inhalte jedoch erst dadurch, dass diese Erklärvideos auch direkt am „Point of Problem“, beispielsweise an einem Smartboard oder einer Telefonkonferenzanlage, abrufbar sind. Dies erfolgt über das Scannen eines QR-Codes, der sich auf dem Gerät oder in dessen Nähe befindet. So erfährt der Nutzer sofort wie ein Gerät funktioniert.
Die Leistungen
krokomotion übernahm die Konzeption und Implementierung des Video-Support Portals. Die Mitarbeitenden wurden in der Handhabung des Admin-Bereiches und das Hochladen der Inhalte geschult.
Dem Corporate Design des Unternehmens entsprechend wurde ein für alle Bewegtbild Produktionen gültiges Branding und Lookbook entwickelt.
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Mehr InformationenFür alle real gefilmten Sequenzen wurden eigene Mitarbeitende eingesetzt. Diese haben wir behutsam auf ihre Aufgabe vorbereitet und durch den Dreh mit viel Einfühlungsvermögen geführt.
Das Ergebnis sind authentische Clips in denen die Produkte auch von den verantwortlichen Ansprechpartnern selbst vorgestellt und erklärt werden.
Lecos-Kunden stellen so auch einen emotionalen Bezug zu den dargestellten Inhalten her.
Das Ergebnis
Nicht nur das Support-Team spart sich jetzt Ressourcen auch die Hilfe suchenden Kunden erhalten sofort eine Lösung für Ihr Problem. Nur wenn es spezieller wird, wird noch auf die Unterstützung durch den Kunden-Service zurückgegriffen.
Kontaktieren Sie uns und lassen Sie uns darüber sprechen, wie ein solches Portal auch für Sie funktionieren könnte!
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Mehr InformationenEin überzeugender Recruitingfilm für ein Ingenieurbüro
Maßgeschneiderte Videoproduktion, die Ihre Arbeitgebermarke stärkt und talentierte Fachkräfte begeistert
Kunde
Dess & Falk Ingenieurbüro Nürnberg
Branche
Dienstleistungen
Die Aufgabenstellung
Wie stärken wir unsere Arbeitgebermarke nachhaltig und gewinnen weiter talentierte Fachkräfte für unser technisches TGA Ingenieurbüro? Reicht ein Recruiting Film oder ist ein strategisch geplantes Bewegtbild Konzept als Teil der Marketingstrategie auf Dauer wirksamer?
Was macht das Unternehmen Dess & Falk aus? Diese Frage konnte nach dem ersten Briefing Gespräch schon eindeutig beantwortet werden. Teamgeist und persönliche Entfaltung waren häufige Begriffe, die von Mitarbeitern und Führungskräfte genannt wurden.
Also haben wir Geschäftsführer und Mitarbeitende des Ingenieurbüros Dess & Falk aus Nürnberg vor die Kamera gebeten um ganz direkt und authentisch über ihre Eindrücke aus dem Unternehmen zu berichten. Die visuelle Klammer bildete eines von vielen Mitarbeiter Events. Uns als Filmteam ist hier ganz besonders die wertschätzende und entspannte Art der Kommunikation auf Augenhöhe zwischen den Mitarbeitern und Führungskräften aufgefallen.
Die Idee ist das Teamevent und den Alltag im Büro filmisch visuell zusammenzubringen. Das ist auf eindrucksvolle Weise gelungen. So wie im Team in der Freizeit miteinander umgegangen wird gestaltet sich auch der Alltag im Büro und auf der Baustelle.
Mit dem 60jährigen Jubiläum in 2022 setzt das Unternehmen ein Zeichen in der Metropolregion Nürnberg und behauptet sich als ständig wachsender Wettbewerber auf dem regionalem Markt.
krokomotion Videoproduktion überzeugt durch eine einzigartige Expertise in der Realisierung von Recruitingfilmen und Kampagnen für technische Ingenieurbüros. Mit einem reichhaltigen Erfahrungsschatz und tiefgehendem Know-how bringt das Team technische Komplexitäten auf den Punkt. Dies wird durch die inspirierende und effektive Arbeitsweise von Heiko Gröger, dem Regisseur und Produzenten, noch verstärkt.
Heiko Gröger setzt nicht nur auf technisches Verständnis, sondern auch auf emotionale Elemente und Herzblut. Diese Einfühlsamkeit spiegelt sich in jedem Projekt wider, wodurch nicht nur technische Aspekte, sondern auch die Vision des Kunden in fesselnden Geschichten eingebunden werden. Das Team von krokomotion versteht es, die individuellen Anforderungen der Kunden zu erfassen und durch kreatives Storytelling in visuell beeindruckende Imagefilme zu verwandeln.
Weitere Referenzen auf diese Website geben einen Einblick in die vielseitigen Projekte und verdeutlicht, wie unsere besondere Arbeitsweise zu herausragenden Ergebnissen führt. Wir verschmelzen technisches Können, Kundenfokus und emotionale Elemente zu Imagefilmen, die nicht nur informieren, sondern auch berühren.
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Mehr InformationenGenerationswechsel im Handwerk
Generationswechsel im Handwerk
Kunde
Dachdeckerei Phillip und Mümmler
Branche
Dienstleistungen
Die Aufgabenstellung
Sieben Jahre vor dem Generationswechsel hat krokomotion den ersten Imagefilm für das Handwerk der Dachdeckerei Phillip und Mümmler produziert. Inzwischen wurde der Sohn, Andi Mümmler auf seine Aufgabe als neuer Inhaber und Geschäftsführer gründlich vorbereitet. Der Anspruch des Vaters Walter Mümmler war hoch. Die Kunden des Handwerksbetriebes schätzen natürlich die Zuverlässigkeit und den Qualitätsanspruch des Handwerksmeisters.
Diesen Anspruch und das Vertrauen, das der bisherige Unternehmer in seinen Sohn hat, galt es zu visualisieren und über Storytelling unterhaltsam zu realisieren.
krokomotion konzipierte und produzierte den Imagefilm. Das positive Feedback der Kunden aus dem Handwerk bestätigte, dass wir als Videoproduktion den Kunden und sein Problem richtig verstanden haben und professionell in einem Imagefilm umgesetzt haben.
krokomotion Videoproduktion überzeugt durch eine einzigartige Expertise in der Realisierung von Filmen für das Handwerk. Mit einem reichhaltigen Erfahrungsschatz und tiefgehendem Know-how bringt das Team erklärungsbedürftige Sachverhalte im Handwerk auf den Punkt. Dies wird durch die inspirierende und effektive Arbeitsweise von Heiko Gröger, dem Regisseur und Produzenten, noch verstärkt.
Heiko Gröger setzt nicht nur auf handwerkliches Verständnis, sondern auch auf emotionale Elemente und Herzblut. Diese Einfühlsamkeit spiegelt sich in jedem Projekt wider, wodurch nicht nur handwerkliche Aspekte, sondern auch die Vision des Kunden in fesselnde Geschichten eingebunden wird. Das Team von krokomotion versteht es, die individuellen Anforderungen der Kunden zu erfassen und durch kreatives Storytelling in visuell beeindruckende Imagefilme zu verwandeln. Wie am Beispiel des Generationswechsels einer Dachdeckerei aus Erlangen.
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Kunde
Georg Tesan
Branche
Dienstleistungen
Die Aufgabenstellung
Die Maßschneiderei ist ein seltenes Handwerk geworden. Doch hinter diesem Beruf steckt viel Know How und viel Herzblut. Der Maßschneider Georg Tesan ließ uns in seinem Unternehmensfilm hinter die Kulissen blicken. Wir durften sein Schaffen beobachten und dabei sein als er ein Sakko für einen Kunden anfertigte. Ein herausragender und leidenschaftlicher Handwerker und sehr sympathischer Mensch mit großen Ambitionen und noch mehr Lebenserfahrung.
Staunend standen wir hinter der Kamera und waren froh einen der letzten seiner Art bei seiner Arbeit begleiten zu dürfen.
Mit diesem Unternehmensfilm versucht der Maßschneider aus Schwabach doch noch einen Nachfolger für sein Unternehmen begeistern zu können.
Das Team von krokomotion war jedenfalls mehr als begeistert, mit welcher Akribie, Sorgfalt und Enthusiasmus der Inhaber der letzten traditionellen Maßschneiderei das Sakko eines Kunden angefertigt hat.
krokomotion konzipierte und produzierte den Unternehmensfilm. Das positive Feedback der Kunden aus dem Handwerk bestätigte, dass wir als Videoproduktion den Kunden und sein Anliegen richtig verstanden haben und professionell umgesetzt haben.
krokomotion Videoproduktion überzeugt durch eine einzigartige Expertise in der Realisierung von Filmen für das Handwerk. Mit einem reichhaltigen Erfahrungsschatz und tiefgehendem Know-how bringt das Team erklärungsbedürftige Sachverhalte im Handwerk auf den Punkt. Dies wird durch die inspirierende und effektive Arbeitsweise von Heiko Gröger, dem Regisseur und Produzenten, noch verstärkt.
Heiko Gröger setzt nicht nur auf handwerkliches Verständnis, sondern auch auf emotionale Elemente und Herzblut. Diese Einfühlsamkeit spiegelt sich in jedem Projekt wider, wodurch nicht nur handwerkliche Aspekte, sondern auch die Vision des Kunden in fesselnde Geschichten eingebunden wird. Das Team von krokomotion versteht es, die individuellen Anforderungen der Kunden zu erfassen und durch kreatives Storytelling in visuell beeindruckende Imagefilme zu verwandeln. Wie am Beispiel des Unternehmensfilms einer Maßschneiderei aus Schwabach.
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